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Política de cookies

Última actualización: 5 de junio de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten recordar preferencias, mantener la sesión iniciada y analizar el uso del sitio.

Esta política se complementa con nuestra Política de privacidad.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas (necesarias)

Imprescindibles para el funcionamiento de la Tienda. Permiten la navegación, el carrito de compra y la autenticación. No requieren consentimiento previo.

  • accessToken / refreshToken — mantener la sesión de usuario (almacenamiento local).
  • Cookies de sesión del servidor — seguridad y funcionamiento del checkout.

Cookies de preferencias

Recuerdan opciones como idioma o zona de envío seleccionada para mejorar su experiencia.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia) de forma agregada. Solo se activan si usted las acepta expresamente.

Cookies de terceros

Los proveedores de pago (Redsys, Stripe) pueden instalar cookies propias durante el proceso de pago para prevenir fraude y completar la transacción. Consulte sus políticas de privacidad respectivas.

3. Base legal

Las cookies técnicas se utilizan en base al interés legítimo y la necesidad de ejecutar el servicio solicitado. Las cookies no esenciales (analíticas, marketing) requieren su consentimiento conforme a la LSSI y el RGPD.

4. Cómo gestionar o eliminar cookies

Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
  • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies.
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

Tenga en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede impedir el uso del carrito, el inicio de sesión o la finalización de compras.

5. Conservación

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Los tokens de autenticación en almacenamiento local permanecen hasta que cierre sesión o expiren. Las cookies analíticas, si las acepta, pueden conservarse hasta 13 meses.

6. Actualizaciones

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o en las cookies utilizadas. La fecha de la última revisión aparece al inicio de este documento.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre cookies o privacidad, escríbanos a info@mercaps.com.